La mayoría de los lugares están acostumbrados a las presiones que vienen con la coordinación de eventos múltiples en un corto espacio de tiempo. Después de todo, su negocio depende de que brinden un servicio de calidad, y cada evento es una oportunidad para mostrar sus habilidades tanto a los planificadores de eventos como a los asistentes. Sin embargo, el momento más crítico es antes de que el programa comience, cuando el cliente entra a la sala de banquetes para la instalación. Es en este momento donde se establecerá el tono para el resto del día.
Esta es una lección que aprendí rápidamente como coordinadora del lugar, y luego desarrollé mi propia lista de verificación para mantener a los clientes satisfechos (y ocupados) durante el período de preparación lleno de estrés.
Tenga Sus Carritos Listos
Lo primero que su cliente querrá hacer es desempaquetar todos sus suministros de eventos desde su vehículo. Esta puede ser una tarea difícil, especialmente si la situación del estacionamiento es difícil de navegar. Imagine que alguien entra a su lugar con un montón de cajas pesadas: ¿qué es lo primero que buscarán? La respuesta es, por supuesto, un carrito, o cualquier otra cosa que aligere su carga y haga que el siniestro trabajo de descarga sea mucho más fácil. Tener carros disponibles justo cuando caminan en el lugar es una manera fácil de hacer que se sientan "aliviados" simplemente por aparecer.
Prepare Las Mesas de Registro
El siguiente en la lista de cosas para hacer para la mayoría de los clientes es obtener la configuración de registro. Esto significa que su lugar de celebración tendrá todos los componentes de registro en su lugar antes de que lleguen.
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